プライバシーポリシー
《個人情報保護方針》
1.個人情報収集の目的
当社では、お客様からのご旅行のお問合せに対応するため、お名前、メールアドレス、電話番号等の個人情報を送信いただきます。
また、正式お申込み時には、契約書類や教材を郵送するために、お客様の住所を送信いただきます。
送信いただく個人情報は、本サービス提供以外の目的には使用しないだけでなく、お客様の承諾なしに各種ダイレクトメールをお送りすることもございません。
2.個人情報の保護について
当社サイトは、お客様がネットで送信される情報を暗号化して保護するためのSSL（Secure Sockets Layer）に対応しております。
3.個人情報の管理について
当社では、正社員・契約社員・アルバイト等の雇用形態を問わず、雇用契約する全スタッフに、個人情報の管理を徹底する旨を書面で誓約させております。
またいかなる場合があっても、お客様に無断で個人情報を外部に漏洩することはいたしません。
4.個人情報に関するお問い合わせに関して
当社のサービスをご契約いただいたお客様の契約内容に関する情報について、第三者から問い合わせを頂いても一切お答えできません。 但し、警察・税関等の公共機関より、正式な書面をもって情報開示の請求があり、その理由が一般常識に照らして正当と判断される場合はこの限りではありません。
5.サーバーの不正アクセス対応について
当社サイトは、サーバーへの外部からの不正アクセスを防御するために最善の処置を施しております。
7. お問合せ先
当社サイトのプライバシーポリシーに関するご意見やご質問は、下記までメールでお問合せください。
エキサイトT&E株式会社 代表取締役社長 岡野 健三
E-mail：privacy@studyabroad.co.jp
《ご注意いただきたい事項》
一般的にインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることにご注意ください。利用者はご自分の責任において情報を発信してください。また、当社のサイトを通じてアクセスできる第三者企業や団体・機関のウェブサイト及びサービス、あるいは懸賞や販促活動などを通してデータを収集している企業などは当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規定あるいは活動方針を持っています。当社はこれらの独立した規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。
《個人情報の取り扱いについて》
1.個人情報のご提供について
当社は、原則としてお客様のご同意を得ることなく、お客様ご自身から個人情報を収集することはございません。お客様において個人情報を当社に提供することを希望されない場合には、記述及び入力欄に対する記入・入力を行わないなど、ご自身の判断により個人情報を提供しないことができます。
2.個人情報を取得する場合の利用目的について
当社は、カウンセリング申込フォーム、申込の際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいたサービスの提供に必要な範囲内で利用させていただきます。尚、お客様からご提供いただけない個人情報の内容によっては、当社の商品・サービスをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。
＊このほか、当社では、（1）メールマガジンの配信、（2）当社及び当社と提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内をお届けするため、（3）サービス終了後のご意見やご感想の提供のお願い、（4）アンケートのお願い、（5）特典サービスのご提供、（6）統計資料の作成、（7）当社が運営するWebサイト等の電子媒体内での利用、及びそれに関連する当社が認証したサードパーティツール、（8）弊社が厳選したお客様にとって、有益であると思われる情報のご提供等のために、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
3.個人情報の第三者への開示について
当社は、お申し込みいただいたサービス提供のために必要な場合に限り、英会話講師派遣会社にのみ、お客様からいただいた個人情報のうち、必要最小限の項目をあらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。
当社は上記当社グループ企業における共同利用の場合及び次のいずれかの場合を除いて、お客様からいただいた個人情報を当社が第三者に提供及び開示することは原則としてありません。
○お客様ご本人が個人情報の開示に同意している場合
○法令に基づく場合
○当社が導入したサードパーティツールを介する自動通知や同ツール上のシステムに表記される個人情報
○人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
○公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
○国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
お客様の同意を得て提供･開示を行う場合には、お客様の個人情報を漏洩や再提供しないよう、提供先での利用方法や保管に関する適切な管理を実施いたします。
4.個人情報の外部委託について
当社は資料等の配送、メールマガジン等の各種情報配信など、各種当社業務の実施にあたり、当社の業務を代行する者にお客様の個人情報を提供する場合は、委託先に対し、合理的な安全対策を講じるよう適切な契約や指導･管理を行います。
5.個人情報の管理について
当社は、お客様の個人情報に対し適切な安全保護措置を実施すると共に、お客様の意図に従って個人情報が利用されるよう、適切な措置を講じます。
6.Google Analyticsの利用について
本サイトでは、サイトの分析と改善のためにGoogle Analyticsを使用しています。その際、データ収集のためにGoogleがお使いのブラウザにCookieを設定したり、既存のCookieを読み取ったりする場合があります。また、本サイトをご利用中のブラウザは、Googleに特定の非個人情報（例えば、アクセスしたページのウェブアドレスやIPアドレスなど）を自動的に送信します。当サイトではそれらの情報を、サイトの利用状況の把握やサイトの利用体験の向上、その他のサービス提供目的に限りこれを使用します。
※利用者は、本サイトを利用することで、上記方法および目的においてGoogleとサイト管理者が行うデータ処理に対して、許可を与えたものとみなします。
※「Cookie」は、ユーザー側のブラウザ操作により拒否することも可能です。ただしその際、本サイトの機能が一部利用できなくなる可能性があります。
7.個人情報の開示、訂正、利用停止、苦情のお申し出等について
当社が保有するお客様の個人情報の開示、訂正、内容の訂正、追加若しくは削除又はその利用、消去若しくは第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記窓口までお申出ください。その際、個人情報をご提供いただきましたご本人様であることを確認した後、事実関係を調査させていただき、合理的な範囲内で対応させていただきます。
〔個人情報保護相談窓口〕
英語学習サービスについてのお問合せ
E-mail：privacy@studyabroad.co.jp
※ご来社について
直接ご来社いただいてのお申し出はお受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。
当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決ができなかった場合は、下記の協会に、その解決について助力を求めるための申出をすることができます。
（社）日本旅行業協会「JATA」消費者相談室
（http://www.jata-net.or.jp/）
受付時間：9:30～12:00、13:00～17:30（土・日・祝日を除く）
電話番号：03-3592-1266／FAX番号：03-3592-1268
8. 個人情報保護方針及び個人情報のお取り扱いに関する変更
当社は、個人情報保護方針及び個人情報のお取り扱いに関する事項を、いつでも、事前の予告なく変更することがあります。その場合はこのホームページでご案内いたします。